用户服务协议

本《用户服务协议》(以下简称为“本协议”)是客户(以下简称“您”)与学小伴服务提供方【深圳冥古宙数字科技有限公司】(以下简称为“平台”)之间就【学小伴】服务及相关事宜所订立的契约,具有合同效力。请您务必在点击同意本协议之前,审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,您应重点阅读。

您确认您具备完全民事权利能力和完全民事行为能力,有能力同意并遵守本协议,并对您在本协议项下的全部行为独立承担法律责任。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则应获得法定监护人的知情同意。如您尚未成年,请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得法定监护人的认可。

请您选择接受或不接受本协议,当您点击确认接受本协议,即表示您已充分阅读、完全理解且接受本协议的全部内容并与平台达成一致,本协议对您及平台均具有法律约束力。如您对协议有任何疑问,可向平台客服咨询。

第1条 服务条款的确认和接纳

1.1  本平台各项电子服务的所有权和运作权归本平台所有。您同意本协议条款并完成注册程序,才能成为本平台的正式用户;

1.2  本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定;

1.3  您同意本协议的,即视为您确认自己具有享受本平台服务、购买或销售产品等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任;若您不具备相应的权利能力和行为能力,本平台可随时、全权决定拒绝向您提供服务;若因此给本平台或第三方造成损失的,您应承担全部赔偿责任。

1.4  本平台保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

第2条 平台服务内容介绍

本平台是一个为您提供在线答疑服务的平台。您有权根据使用需要在本平台【我的-设置】和【我的-关于】中查看其他信息服务及技术服务(以下简称为“平台服务”)等。

2.1 在线答疑

本平台提供与AI对话进行作业答疑的服务,答疑的老师角色设定、解题方法、文字内容均由好未来提供。对话过程中所提供的内容和流程随时会发生变动,本平台不作特别通知,具体以产品实际功能为准。

2.2 与AI对话

使用本平台与AI对话,您应具备相关的权利能力和行为能力,如果您在18周岁以下,您需要在监护人的监护参与下才能注册并使用本平台。在与AI对话的同时,平台即视为您满足上述条件,您需对您在对话中提供的所有信息的合法性负责。

在您与AI对话时,请您确认您输入的内容的合法性,您应对您发言内容的法律后果承担连带责任。

您理解并同意:为根据上下文准确回答您的问题,您与AI进行对话的内容将在本平台进行加密存储,本平台承诺不会将您的任何信息以商业目的转让于第三方,您对话的内容包括但不限于文字、图片、语音、视频。

2.3 内容分享与转发

您可对平台的信息进行分享、转发,但未经好未来书面许可,您不得自行或允许第三方复制、读取、使用、泄露、向第三方提供统计平台的信息内容及相关数据。

2.4 活动参与

您可通过平台参与好未来不定期组织的各类互动活动,但您不得使用任何不正当或作弊的违规手段参与活动,否则平台有权限制或取消您的参与资格,并有权要求您退还您已获得的奖励,并追究您的法律责任。

2.5 深度合成服务相关说明

本平台中的对话内容均为深度合成内容,您在使用深度合成服务时,不得去除、篡改深度合成内容显式标记。

2.6 除非另有证明,产品记录保存的对话数据是您使用本服务并据以解决争议事项的唯一有效证据。

第3条 账号注册及使用规则

3.1 您应自行诚信向本平台提供注册资料,确保其提供的资料真实、准确、完整、合法有效,本平台对注册资料将予以严格保密,除非得到您的授权或法律另有规定,本平台不会向外界披露您隐私信息。您注册资料如有变动的,应及时更新注册资料。

3.2 如您在本平台提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽,或冒充他人,或利用他人的名义发布任何信息,或恶意使用注册账号导致其他用户误认,您需承担因此引起的相应责任及后果,本平台保留终止您使用平台各项服务、收回账号的权利。

3.3 您注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据本平台规定改变您的密码。您对利用该账号及密码所进行的一切活动负全部责任;因此所衍生的任何损失或损害,本平台不承担任何责任。

3.4 您不得将账号借予他人或多人使用。如果发现或者有正当的理由怀疑多人共用一个账号的现象,本平台保留终止提供服务或封禁该账号的权利。

3.5 您有责任自行妥善保管帐号的用户名和密码等信息,否则因用户名及密码泄露引发的法律责任由您自行承担。凡使用平台服务登录帐号和登录凭证的行为,平台将视为您本人的操作,操作所产生的电子信息记录均为平台向您提供服务的有效凭据。

第4条 用户权利义务

4.1 您必须自行准备如下设备和承担如下开支:

(1)上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;

(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等;

4.2 除非您与本平台另有约定,您同意本平台的服务仅供个人交流、学习欣赏,不得对本平台服务任何部分的任何信息进行复制、拷贝、出售或用于其他商业目的;

4.3 您同意严格遵守法律法规规章规定,依法遵守以下义务:

(1)不得制作、传输或发表以下违法信息资料:反对宪法所确定的基本原则,煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的,煽动推翻社会主义制度的;损害国家荣誉和利益的;歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;宣扬或煽动实施恐怖主义、极端主义及其活动的;煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;散布淫秽、色情、暴力或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;法律、行政法规禁止的其他内容。

(2)防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息资料:标题严重夸张,发表内容与标题严重不符的;不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;煽动人群歧视、地域歧视等的;宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;违反社会公德行为的;侵犯未成年人合法权益的;其他对网络生态造成不良影响的内容。

4.4 本协议依据国家相关法律、法规、规章制定,您亦同意严格遵守以下义务:

(1)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

(2)不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

(3)不得干扰本网站的正常运转,不得侵入本网站及国家计算机信息系统;

(4)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息资料;

(5)不得教唆他人从事违法违规或本协议、平台规则所禁止的行为;

(6)不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动;

(7)不得发布任何侵犯他人个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;

4.5 您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,您若在本网站上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息,本网站的系统记录有可能作为您违反法律的证据,如因此给平台造成不利后果的,您应负责消除影响,并且赔偿平台因此导致的一切损失,包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用。

4.6 若您未遵守以上规定的,本平台有权作出独立判断并采取暂停或关闭您账号等措施。

4.7 您充分理解并同意:接受通过邮件、短信、电话等形式,向在本平台注册、购物的用户、收货人发送的订单信息、促销活动等内容。

第5条 平台权利义务

5.1 本平台严格按照本协议及《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》等相关法律法规的约定收集、使用、储存和分享您的个人信息,并采取合理的措施保护您的个人信息。除因本平台存在过错外,您自行承担使用平台服务产生的风险。您如因本人过错或行为而遭受人身损害、财产损害,造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成您人身、财产损害的,应当依法向责任主体追究法律责任,本平台不承担相关责任。

5.2 本平台将会尽其商业上的合理努力保障您在平台及服务中的数据存储安全,但是,本平台并不能就此提供完全保证您的个人信息不会受到任何侵害。本平台不对您在平台及服务中相关数据的删除或储存失败负责,您可根据自身需求自行备份本平台服务中的相关数据。

5.3 如您违反本协议,本平台保留暂停或终止为您提供本平台各项服务的权利,同时有权拒绝提供服务、关闭个人账号、清除或编辑内容、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知您。

5.4 您理解并同意:在使用本平台服务的过程中,可能会遇到不可抗力、技术风险等因素使本服务发生中断,对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形,本平台在法律允许的最大范围内免责:

5.4.1 因自然灾害、疫情、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。

5.4.2 您或本平台的手机软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您无法使用平台服务。

5.4.3 因电力供应故障、通讯网络故障(包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的程序对电子通讯的拦截或操纵)等公共服务因素或您自身因素(包括但不限于您操作不当、通过非本平台授权的方式使用本服务)或第三人因素(包括但不限于受到手机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作)。

5.4.4 在本平台已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素。

5.4.5 您知悉并理解,本平台将最大程度履行合理的注意义务,维护平台数据准确性,但由于互联网技术因素等客观原因,本平台可能会出现网页显示信息滞后或差错现象,本平台将在发现后尽快进行修复。

5.4.6 其他本平台无法控制或合理预见的情形。

5.5 本平台保留删除平台内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利。

5.6 本平台仅对因平台原因给您造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任,不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。

第6条 知识产权声明

6.1 本平台或其关联公司是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本平台相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国大陆地区法律法规和相应的国际条约保护,平台或其关联公司享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

6.2 未经平台书面同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行, 或者被用于其他任何商业目的。所有以上资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途保存。

6.3 您应确保在使用及相关服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等各种形式的内容均由您原创或已获得第三方合法授权。如因前述知识产权问题侵犯任何第三方合法权益的,由您负责向第三方承担相应法律及经济责任,因此给本平台造成损失的您应当赔偿。

6.4 您应确保您在使用相关服务期间上传的全部内容拥有合法权利,如第三方对前述内容提出知识产权相关异议,为了保护合法权利人的知识产权,本平台有权根据实际情况删除相关内容,并尽可能在处理之后通知您,以便与您与权利人沟通解决相关事宜。

6.5 您在使用平台服务时利用产品及服务所发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等原创信息的知识产权归您所有(或由第三方内容提供方和您另行约定),但是基于产品运营的需求,您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对平台授权知识产权的使用、复制、传播等权利。

第7条 争议解决

7.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

7.2 您与本平台及因使用本平台服务所产生的有关争议,由本平台与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。

第8条 其他

8.1 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,不作为本协议涵义解释或限制的依据。

8.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

8.3 本协议可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本,如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方,以中文版本为准。

8.4 平台有权在必要时修改本协议条款,并以App内的消息提醒通知到您。您可以随时在本平台查阅修改后的最新版本协议。如您不同意修改后的协议,您有权终止对平台的授权。本协议更新后,如果您继续使用本平台提供的服务的,即视为您已接受修改后的协议。

8.5 针对某些特定的产品及服务,平台还将制定特定的隐私政策,并在向您提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本协议不一致的,以该隐私政策为准。平台公布的其他声明、规则、须知、隐私政策扥均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用平台提供的各项服务,视为您同意上述任一协议。

8.6 平台有权依据本协议的约定收回、注销账号,此情形下,本协议于账号收回、注销之日终止;您满足平台公示的账号注销条件并完成用户账号注销后,本协议于账号注销之日终止。您理解并同意本平台相关用户注销流程及注销后的权利义务安排。

第9条 信息或广告推送

9.1 您同意在接受我们提供服务的同时,允许我们在遵守法律法规的前提下自行或由第三方广告商向您发送、展示广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息)。如您对发送、推荐的广告或信息不感兴趣,您可以基于我们提供的相关技术选项,控制系统向您展示或不展示或减少展示相关类型的广告或信息。

9.2 平台对于您自本网站而获得的所有他人、第三方的信息、内容或者广告宣传等任何资讯(以下统称“信息”),除法律明确规定外,不保证真实、准确和完整性。如果任何单位或者个人通过上述“信息”而进行任何行为,您须自行甄别真伪和谨慎预防风险。您在接受本平台服务时,有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容,在任何情况下,平台均不对任何此等内容承担任何责任。无论何种原因,平台不对任何非与我们直接发生的交易或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

第10条 与我们联系

当您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等,可以通过如下方式与本平台联系,本平台将尽快审核所涉及内容,并于15个工作日内对于您 的问题、投诉、建议进行回复:

本平台运营主体名称:【深圳冥古宙数字科技有限公司

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