《自动续费服务协议》

生效时间:【2025】年【9】月【25】日

一、服务协议的接受和修订

《自动续费服务协议》(以下简称“本续费协议”)是由与所有使用【小思AI】自动续费服务的主体(包括但不限于个人、团队等)(以下简称“您”)与【广州九章未来网络科技有限公司】及其关联公司(以下简称“本平台”)对关于会员使用【小思AI】提供的自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)所订立的协议,欢迎您签署本续费协议并使用【小思AI】自动续费服务!

请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以黑体加粗方式进行标识,您应重点阅读(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。如您对协议有任何疑问,可向客服咨询。

您选择使用本服务即视为同意接受本续费协议各项条款的约束,包括接受本平台对本续费协议随时所做的任何修改。如您不同意本续费协议及(或) 本平台随时对其的修改,您应不使用或主动取消本平台提供的自动续费服务。

本协议及相关服务条款如由于业务发展需要进行修订的,【广州九章未来网络科技有限公司】将在本平台公布。您可前往查阅最新版协议条款。在【广州九章未来网络科技有限公司】修改上述条歌后,如果您不接受修改后的条款,您可以选择终止使用自动续费服务。您继续使用本服务的,将被视为已接受了修改后的协议。

二、【小思AI】自动续费服务说明

2.1 自动续费服务内容

自动续费服务,是为了满足您连续采购【小思AI】服务的需求,您特此授权本平台在当期会员服务期限届满前,从您与【小思AI】对应的账号绑定的第三方支付账户、银行卡等账户(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的费用,计费周期为月度(后续或将持续更新其他计费周期,具体以页面展示为准),您可在购买本平台提供的会员服务时根据本平台实际显示的计费周期自行选择。该服务实现的前提是您已将您的【小思AI】账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。因上述账户中可扣款余额不足导致续费失败等风险及/或损失,由您自行承担。您选择第三方支付渠道可能产生第三方手续费,具体金额以开通服务时显示金额为准。

2.2 自动续费服务的开通、变更、中止和终止

  1. 开通:如您自APP入口开通本服务,则视为您授权本平台及其关联公司有权从您的相关会员服务期限届满前,从您授权绑定的包括但不限于微信等支付渠道中代扣下一个计费周期服务费,计费周期为月度(后续或将持续更新其他计费周期,具体以页面展示为准,每次每个【小思AI】账号仅可选择、生效一个类别的自动续费计费周期)。如您自IOS端开通本服务,则视为您授权本平台及其关联公司有权在您的相关会员服务期限届满前,通过苹果公司从您授权绑定的账户中代扣下一个计费周期服务费,计费周期为月度(后续或将持续更新其他计费周期,具体以页面展示为准)。
  2. 变更、中止和终止:本服务的变更、中止或终止包含如下情况:
    1. 您主动变更或终止,包括但不限于注销【小思AI】账号、按照本协议第4条提供的方式取消自动续费服务、【小思AI】权益调整或升级时对应的自动续费服务协议提前终止及重新签约等;
    2. 如您在开通本服务后希望更换自动续费套餐,请先取消本服务,并在选择您希望的自动续费套餐后重新购买本服务;
    3. 对于您所选择的支付渠道,您有义务确保定期关注并确保该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足自动续费的需求。如因前述原因瑕疵(包括但不限于余额不足)致使无法成功自动续费的,相关会员服务将无法继续。在本条款情形下导致无法成功续费时,针对未变更或终止的自动续费服务,本平台将尝试在当期会员服务期限届满后进行自动续费重试,【小思AI】可能在您账户本身恢复正常且余额恢复充足时/后,继续为您提供自动续费服务(具体以各第三方支付渠道的规则为准),一旦扣款成功,【小思AI】将恢复您的会员服务和本服务;
    4. 因为您违反《用户协议》《会员协议》《用户个人信息保护政策》或本平台针对本服务发出的各类公示,本平台主动变更、中止或终止服务的;
    5. 因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时,本平台变更、中止或终止服务的;
    6. 其他根据法律法规或本平台业务调整等应当或者需要变更、中止或终止服务的;

2.3 自动续费服务有效期

  1. 本协议自会员选择接受或使用本服务后生效,直至会员终止本服务/注销会员资格时终止。
  2. 在您选择购买的本平台权益服务期届满前,本平台将于自动扣款日前五个自然日内以短信形式向您发送自动续费扣款消息通知。如果您未按照本协议第4条提供的方式取消自动续费服务,则本平台有权视您委托本平台通过您默认的支付方式继续获取相应的服务费用。本平台特别提示您:(a)若您卸载本平台APP,您的会员账号及自动续费服务的存续将不受影响。若您因卸载本平台APP导致无法使用本平台,您或将无法收到本平台向您发出的提醒通知,在这种情形下,您应重点关注您账户扣费的情况,并及时取消自动续费等;(b)若您希望注销【小思AI】账号,本平台将提示您先取消自动续费服务,此后您的账号方可注销。
  3. 当您同时/先后在有效期内购买本平台普通一次性VIP类型的会员服务和【小思AI】自动续费服务时,您享有的会员服务将按照您的购买顺序进行消耗(例如,您于2025年7月15日开通包月会员服务后,又于2025年7月20日购买VIP月度会员,则本平台将在您取消包月会员服务后,继续消耗您于2025年7月20日购买的VIP月度会员服务)。
  4. 您有权随时按照本协议第4条提供的方式取消自动续费服务,会员到期后将不再续费。若您未选择取消,则视为您同意本平台按照本协议进行扣款尝试,一旦扣款成功,本平台将为您开通下一个计费周期的自动续费服务。
  5. 本平台特别提醒您:当您选择使用自动续费服务后,通过自动续费服务委托本平台在您默认的支付方式所支付的费用,本平台将视您选择认购了本平台的相关付费服务。因此,本平台将不以任何方式对您所支付的费用予以退还。具体见《【小思AI】会员协议》关于服务费用的相关约定。

2.4 自动续费服务的退订

  1. 端内退订:如您希望取消自动续费服务,您可在本平台APP端内进行如下操作:“我的”→“我的订单”→点击“取消订阅”。
  2. 端外退订:
    • 如果您通过微信购买自动续费服务,您可以在微信客户端进行操作:微信购买:打开“微信APP”→点击“我”→点击“服务”→“钱包”→点击“支付设置”,进入“自动续费”关闭服务。具体以支付平台的展示为准。
    • 如果您通过苹果购买自动续费服务,您可以在苹果端进行操作:苹果手机用户:苹果手机用户请在“设置”→ “Apple ID”→ “媒体与购买项目” → “查看账户”→ 在账户设置页面点击“订阅”→ 取消【APP名称小思AI】订阅即可。
  3. 自动续费服务取消成功后,不影响您当期已生效的会员权益,不退还已经支付尚未享受的服务期限所对应的服务费用,会员权益到期后将不再续费。
  4. 您在选择终止本服务前已经委托本平台自动续费扣款的指令仍然有效,本平台对于基于该指令扣除的费用不予退还。

三、自动缴费服务中双方的权利与义务

  1. 本平台通过您指定账户扣除下一计费周期费用的,应在您开通自动续费服务后,在每个计费周期到期前24小时内自动划扣,并将款项记入您的支付记录,并同时相应延长【小思AI】服务有效期。自动续费状态更新可能会存在显示延时,以实际支付自动续费签约状态为准,如您未在计费周期到期至少24小时前取消自动续费功能,本平台将会按照自动续费服务自动续订及扣款。同时,请您知悉,因受支付渠道扣款规则限制,如您在当前自动续费服务计费周期到期前24小时内取消的,则支付渠道可能会在扣除下一个计费周期的服务费用后停止代扣服务,扣款成功的,则您的会员服务期限于下一个计费周期届满之日终止。
  2. 如扣费过程出现差错,您应和本平台密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成损失的,由双方按过错的程度承担相应责任;因双方共同过错造成损失但无法区分各自过错的,由双方均摊责任。
  3. 本平台可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款,本平台将通过在本平台相关页面公示等方式告知您相关变更或修改内容,但无义务另行做个别通知。如果您不同意本协议的修改,可以取消已经获取的本服务并停止使用;如果您继续使用本平台提供的服务,则视为您已经接受本协议的全部修改。

四、其他

  1. 本协议项下本平台服务对于用户所有的通知均可通过网页公告、站内信或其他有效方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
  2. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律并受中国法院管辖。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本协议签署地(即北京市海淀区)人民法院提起诉讼。
  3. 本平台不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响本平台在将来行使该权利。
  4. 如果用户对本条款内容有任何疑问,请发送邮件至我们的客服邮箱:(suishiwen@tal.com)。